CONFIDENȚIALITATE
Just4win se angajează să protejeze informațiile dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate vă informează despre informațiile pe care le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre, de ce colectăm aceste informații și cum utilizăm informațiile colectate.
Vă rugăm să rețineți că această politică de confidențialitate va fi convenită între dumneavoastră și Just4win. (‘Noi’, ‘Al nostru’ sau ‘Ale noastre’, după caz). Această politică de confidențialitate este o parte integrantă a Condițiilor Generale de Just4win.
Putem aduce periodic modificări acestei politici de confidențialitate și vă vom informa prin publicarea termenilor modificați pe platformele noastre. Vă recomandăm să consultați regulat această politică de confidențialitate.
INFORMAȚII COLECTATE
Considerăm că informațiile personale sunt toate informațiile care pot fi utilizate pentru a identifica o persoană, inclusiv, dar fără a se limita la, prenumele și numele, data nașterii, adresa de acasă sau altă adresă fizică, adresa de email, numărul de telefon sau orice alte informații relevante («Informații Personale»). Este posibil să vi se ceară să furnizați informații personale atunci când utilizați site-ul nostru web, vă înregistrați pentru un cont sau utilizați serviciile noastre. Informațiile personale pe care le colectăm pot include informații precum: date de contact (inclusiv numărul de telefon), informații de livrare, informații de facturare, istoric de tranzacții, preferințe de utilizare a site-ului web și feedback referitor la servicii. Aceste informații sunt păstrate de noi pe servere situate în Curaçao și în alte locații din când în când. Atunci când interacționați cu serviciile, serverele noastre păstrează un jurnal de activitate unic pentru dumneavoastră care colectează anumite informații administrative și de trafic, inclusiv: adresa IP sursă, ora accesării, data accesării, pagina(e) web vizitat(e), utilizarea limbii, rapoarte de erori software și tipul de browser utilizat. Aceste informații sunt esențiale pentru a vă oferi un serviciu de calitate. Nu colectăm informații personale despre dumneavoastră fără cunoștința dumneavoastră.
MODURI DE COLECTARE ȘI DE PRELUCRARE A DATELOR
Putem colecta automat anumite date, așa cum s-a menționat mai sus, și putem primi informații personale despre dumneavoastră atunci când le furnizați prin intermediul serviciilor sau altor comunicări și interacțiuni pe site-ul Just4win. De asemenea, putem primi informații personale de la furnizori online și de la prestatori de servicii, de la liste de clienți obținute legal de la furnizori terți. În plus, putem angaja servicii de prestatori de servicii terți pentru a oferi suport tehnic, a procesa tranzacțiile dumneavoastră online și a menține contul dumneavoastră. Vom avea acces la orice informație pe care o furnizați acestor vânzători, prestatori de servicii și servicii de comerț electronic terți, și vom folosi informațiile personale așa cum este definit în această politică de confidențialitate de mai jos. Aceste informații nu vor fi divulgate terților în afara companiei decât în conformitate cu această politică de confidențialitate. Luăm măsuri pentru a ne asigura că acordurile noastre cu prestatorii de servicii terți și vânzătorii online protejează viața dumneavoastră privată.
UTILIZAREA INFORMAȚIILOR
Folosim informațiile personale colectate pentru a îmbunătăți serviciile noastre: asistență pentru clienți, pentru a efectua verificările de securitate și identitate necesare, pentru a procesa tranzacțiile dumneavoastră online, pentru a facilita participarea dumneavoastră la promoții terțe, a răspunde la anumite cerințe comerciale și pentru orice alt scop legat de funcționarea serviciilor. Ca atare, putem împărtăși informațiile dumneavoastră personale cu partenerii noștri selectați cu atenție (inclusiv orice altă parte care are acorduri de partajare a datelor cu aceștia).
Informațiile dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, utilizate de noi pentru a vă oferi: (1) oferte promoționale și informații referitoare la produsele și serviciile noastre; și (2) oferte promoționale și informații referitoare la produsele și serviciile partenerilor noștri, pentru a extinde gama de produse oferite și a îmbunătăți serviciul nostru pentru clienți. Din când în când, putem solicita informații prin intermediul sondajelor sau concursurilor. Participarea la aceste sondaje sau concursuri este complet voluntară și aveți opțiunea de a divulga sau nu aceste informații. Informațiile solicitate pot include informații de contact (cum ar fi numele, adresa de corespondență și numărul de telefon) și informații demografice (cum ar fi codul poștal sau vârsta). Acceptând orice premiu de concurs sau câștiguri din partea noastră, consimțiți la utilizarea numelui dumneavoastră în scopuri publicitare și promoționale fără compensație suplimentară, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru. Cu excepția cazului în care ați ales să nu primiți informații promoționale, putem, de asemenea, utiliza informațiile dumneavoastră personale (inclusiv adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon) pentru a vă oferi informații referitoare la produsele, serviciile și promoțiile noastre, inclusiv alte produse de jocuri (inclusiv poker online, cazinou, pariuri, backgammon) și produse și servicii de la terți selectați cu atenție de noi.
ANUMITE DIVULGĂRI EXCLUSE
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale dacă legea ne obligă să facem acest lucru sau dacă credem cu bună credință că această acțiune este necesară pentru: (1) a ne conforma oricărui proces legal care ne este adresat, oricăruia dintre site-urile noastre sau serviciile noastre sau în circumstanțe în care suntem sub o obligație legală similară; (2) a proteja și a apăra drepturile sau proprietatea noastră; sau (3) a acționa pentru a proteja securitatea personală a utilizatorilor, a serviciilor sau a publicului. Dacă, conform determinării noastre exclusive, sunteți găsit vinovat de înșelăciune sau de a fi încercat să ne fraudați, compania sau orice alt utilizator al serviciilor în orice mod, inclusiv, dar fără a se limita la, manipularea jocului sau frauda de plată, sau dacă suspectăm că ați efectuat o plată frauduloasă, inclusiv utilizarea de carduri de credit furate, sau orice altă activitate frauduloasă (inclusiv orice contraplata sau altă inversare a unei plăți) sau tranzacție interzisă (inclusiv spălarea banilor), ne rezervăm dreptul de a împărtăși aceste informații (precum și identitatea dumneavoastră) cu alte site-uri de jocuri online, bănci, companii de carduri de credit, agenții competente și autorități competente. (4) În scopuri de cercetare privind prevenirea dependenței, datele pot fi anonimizate și transmise instituțiilor respective.
ACCES
Puteți să vă dezabonați pentru a nu primi comunicări promoționale fie alegând să vă dezabonați prin setările contului dumneavoastră disponibile pe site-urile sau serviciile noastre, fie dintr-un e-mail pe care îl primiți din partea noastră, sau în orice moment trimițând un e-mail, sau scriindu-ne la Serviciul Clienți.
În plus, ne puteți contacta dacă: 1) doriți să confirmați exactitatea informațiilor personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră; 2) doriți să actualizați informațiile dumneavoastră personale; și/sau 3) aveți o reclamație referitoare la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale. Dacă este solicitat, vom (1) actualiza toate informațiile pe care ni le-ați furnizat, în cazul în care dovediți necesitatea acestor modificări sau (2) marca orice informație pentru a interzice utilizarea sa viitoare în scopuri de marketing. Pentru a evita orice îndoială, nimic din această politică de confidențialitate nu ne împiedică să păstrăm informațiile dumneavoastră personale atunci când legea ne obligă să facem acest lucru.
COOKIE-URI
Informații plasate pe dispozitivul dumneavoastră
Atunci când accesați serviciile noastre, putem stoca informații pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste informații se numesc cookie-uri, care sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați pagini online care înregistrează preferințele dumneavoastră. Folosim, de asemenea, obiecte partajate local sau ‘cookie-uri flash’. ‘Cookie-urile flash’ sunt similare cu cookie-urile de browser. Ele ne permit să ne amintim lucruri referitoare la vizitele dumneavoastră pe site-urile noastre. Nici cookie-urile, nici cookie-urile flash nu pot fi folosite pentru a accesa sau utiliza alte informații de pe computerul dumneavoastră. Folosim aceste metode doar pentru a urmări utilizarea serviciilor noastre. Cookie-urile ne ajută să monitorizăm traficul către site, să îmbunătățim serviciile noastre și să le facem mai ușor și/sau mai relevante pentru utilizarea dumneavoastră. Folosim cookie-uri flash și cookie-uri de la terți pentru a ne ajuta să vă arătăm reclame mai relevante și dorite.
Cookie-uri strict necesare
Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru a permite unui utilizator să navigheze pe un site web și să utilizeze funcționalitățile sale, cum ar fi accesul la zone securizate ale site-ului web sau realizarea de tranzacții financiare. Fără aceste cookie-uri, nu am putea face site-urile noastre web să funcționeze eficient.
În timpul procesului de înregistrare
Aceste cookie-uri vor păstra informațiile colectate în timpul înregistrării dumneavoastră și ne vor permite să vă recunoaștem ca client și să vă oferim serviciile pe care le solicitați. De asemenea, putem folosi aceste date pentru a înțelege mai bine interesele dumneavoastră online și pentru a îmbunătăți vizitele dumneavoastră pe platformele noastre.
Pe site-ul nostru web
Pentru vizitatorii site-ului nostru, folosim cookie-uri pentru a colecta informații. Serverele noastre folosesc trei tipuri diferite de cookie-uri:
Un cookie ‘bazat pe sesiune’: acest tip de cookie este atribuit computerului dumneavoastră doar pentru durata vizitei pe site-ul nostru. Un cookie bazat pe sesiune vă ajută să navigați mai repede pe site-ul nostru și, dacă sunteți un client înregistrat, ne permite să vă oferim informații mai relevante pentru dumneavoastră. Acest cookie expiră automat atunci când închideți browserul.
Un cookie ‘persistent’: acest tip de cookie va rămâne pe computerul dumneavoastră pentru o perioadă definită pentru fiecare cookie. Cookie-urile flash sunt, de asemenea, persistente.
Cookie-uri ‘analitice’: acest tip de cookie ne permite să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori pe site-ul nostru și să vedem cum vizitatorii folosesc serviciile noastre. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim funcționarea site-urilor noastre, de exemplu, asigurându-ne că puteți găsi ușor ceea ce căutați.
Aveți posibilitatea de a accepta sau de a refuza cookie-urile. Cele mai multe browsere web acceptă automat cookie-urile, dar, dacă preferați, puteți, în general, modifica setarea browserului dumneavoastră pentru a refuza cookie-urile. Meniul de ajutor al barei de căutare a celor mai multe browsere vă va indica cum să împiedicați browserul să accepte cookie-uri noi, cum să faceți ca browserul să vă avertizeze atunci când primiți un nou cookie și cum să dezactivați complet cookie-urile.
Cookie-uri flash
Puteți modifica setările playerului dumneavoastră flash pentru a împiedica utilizarea cookie-urilor flash. Managerul de setări al playerului dumneavoastră flash vă permite să gestionați preferințele. Pentru a refuza cookie-urile flash de la orice conținut terț, accesați panoul ‘Setări de stocare globală’ al managerului de setări și deselectați caseta intitulată ‘Permiteți conținutului flash terț să stocheze informații pe computerul dumneavoastră’ și închideți managerul de setări. Alternativ, puteți, de asemenea, să ajustați setările pentru site-uri web specifice pe care le vizitați prin panoul ‘Setări de stocare a site-ului web’ care se află, de asemenea, în managerul de setări.
Dacă utilizați o versiune mai veche a Flash Player sau un browser web mai vechi, managerul de setări poate să nu fie disponibil pentru dumneavoastră. Vă recomandăm să vă asigurați că actualizați playerul Flash și browserul la cele mai recente versiuni disponibile.
Dacă alegeți să refuzați cookie-urile, s-ar putea să nu puteți profita de toate funcționalitățile interactive ale site-urilor noastre.
CONSIMȚĂMÂNT PENTRU UTILIZAREA FURNIZORILOR DE SERVICII ELECTRONICE
Pentru a juca jocuri cu bani reali pe serviciile noastre, va trebui să trimiteți bani și să primiți de la noi. Putem utiliza sisteme de plată electronice terțe pentru a procesa aceste tranzacții financiare. Acceptând această Politică de Confidențialitate, consimțiți în mod expres ca informațiile personale necesare pentru procesarea tranzacțiilor să fie prelucrate, inclusiv, dacă este necesar, transferul de informații în afara țării dumneavoastră. Luăm măsuri pentru a ne asigura că aranjamentele noastre cu sistemele de plată protejează viața dumneavoastră privată.
CONSIMȚĂMÂNT PENTRU EXAMENUL DE SECURITATE
Ne rezervăm dreptul de a efectua un examen de securitate în orice moment pentru a valida datele de înregistrare pe care le-ați furnizat și pentru a verifica utilizarea serviciilor și tranzacțiile dumneavoastră financiare pentru eventuale încălcări ale termenilor și condițiilor noastre și ale legii aplicabile. Folosind serviciile noastre și acceptând astfel termenii și condițiile noastre, ne autorizați să utilizăm informațiile dumneavoastră personale și să divulgăm informațiile dumneavoastră personale către terți în scopul de a valida informațiile pe care le furnizați în timpul utilizării serviciilor noastre, inclusiv, dacă este necesar, transferul de informații în afara țării dumneavoastră. Examinările de securitate pot include, dar nu se limitează la, solicitarea unui raport de credit și/sau verificarea informațiilor pe care le furnizați împotriva bazelor de date terțe. În plus, pentru a facilita aceste examinări de securitate, acceptați să furnizați informațiile sau documentele pe care le-am putea solicita.
SECURITATE
Înțelegem importanța securității și tehnicile necesare pentru a securiza informațiile. Stocăm toate informațiile personale pe care le primim direct de la dumneavoastră într-o bază de date criptată și protejată prin parolă, situată în cadrul rețelei noastre securizate și protejată printr-un software de firewall activ de ultimă generație. (Serviciile noastre suportă versiunea 3 a protocolului SSL cu criptare de 128 biți). De asemenea, luăm măsuri pentru a ne asigura că filialele, agenții, societățile afiliate și furnizorii noștri utilizează măsuri de securitate adecvate.
PROTECȚIA MINORILOR
Serviciile noastre nu sunt destinate sau direcționate către persoane cu vârsta sub optsprezece (18) ani (sau vârsta legală în jurisdicția lor respectivă). Orice persoană care ne furnizează informațiile sale printr-o parte a serviciilor ne semnalează că are optsprezece (18) ani (sau vârsta legală în jurisdicția sa respectivă) sau mai mult. Este politica noastră de a descoperi încercările de acces ale minorilor la serviciile noastre, ceea ce poate implica inițierea unui examen de securitate. Dacă aflăm că un minor a încercat sau a trimis informații personale prin intermediul serviciilor noastre, nu vom accepta informațiile lor și vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din înregistrările noastre.
TRANSFERURI INTERNAȚIONALE
Informațiile personale colectate prin intermediul serviciilor pot fi stocate și procesate în orice țară în care noi sau afiliații, furnizorii sau agenții noștri deținem facilități. Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți în mod expres la orice transfer de informații în afara țării dumneavoastră (inclusiv către țări care ar putea să nu fie considerate ca având legi adecvate privind confidențialitatea). Cu toate acestea, luăm măsuri pentru a ne asigura că agenții, afiliații și furnizorii noștri respectă standardele noastre de confidențialitate, indiferent de locația lor.
PRACTICI ALE TERȚILOR
Nu putem garanta protecția informațiilor pe care le furnizați unui site online terț care este legat de servicii sau din serviciile noastre, nici a informațiilor colectate de un terț care administrează programul nostru de afiliere (dacă este cazul) sau orice alt program, deoarece aceste site-uri online terțe sunt deținute și operate independent de noi. Toate informațiile colectate de acești terți sunt reglementate de politica de confidențialitate a acestora.
AVIZ DE NEASUMARE A RĂSPUNDERII LEGALE
Serviciile funcționează «CA ATARE» și «AȘA CUM SUNT DISPONIBILE» fără nicio responsabilitate. Nu suntem responsabili pentru evenimentele care sunt în afara controlului nostru direct. Datorită naturii complexe și în continuă evoluție a tehnologiei și afacerii noastre, nu putem garanta și nici pretinde că va exista o performanță lipsită de erori în ceea ce privește confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale, și nu vom fi responsabili pentru orice daune indirecte, accidentale, consecutive sau punitive legate de utilizarea sau divulgarea acestor informații personale.
CONSIMȚĂMÂNT PENTRU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Utilizarea serviciilor noastre constituie un acord cu politica noastră de confidențialitate.
Aceasta este politica noastră de confidențialitate completă și exclusivă, și înlocuiește orice versiune anterioară. Această politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu Termenii și Condițiile noastre și orice altă modalitate aplicabilă publicată pe platformele noastre. Putem aduce periodic modificări acestei politici de confidențialitate și vă vom informa prin publicarea termenilor modificați pe platformele noastre. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după orice modificare a acestei politici de confidențialitate constituie acceptarea modificărilor. Vă recomandăm să revizitați regulat această politică de confidențialitate.
De plus, conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte liée au traitement de vos données auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu présumé d’une violation.
16. AUTRES SITES WEB
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web, qui sont hors de notre contrôle et ne sont pas couverts par cette politique de confidentialité. Si vous accédez à d’autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant, qui seront utilisées conformément à leur politique de confidentialité, qui peut différer de la nôtre. Nous ne sommes pas responsables. Seuls les opérateurs de ces sites web seront responsables de leur fonctionnement ou des éventuelles erreurs sur les sites liés.