الخصوصية

Just4win ملتزمة بحماية معلوماتك الشخصية. تُعلمك سياسة الخصوصية هذه بالمعلومات التي نجمعها عندما تستخدم خدماتنا، ولماذا نجمع هذه المعلومات وكيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه ستُتفق عليها بينك وبين Just4win. (‘نحن’، ‘خاصتنا’ أو ‘لنا’، حسب الحالة). تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام العامة لـ Just4win.

قد نقوم بين الحين والآخر بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه وسنقوم بإبلاغك من خلال نشر الشروط المعدلة على منصاتنا. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.

المعلومات المجمعة

نعتبر المعلومات الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الأول والاسم الأخير، تاريخ الميلاد، عنوان السكن أو أي عنوان مادي آخر، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو أي معلومات ذات صلة أخرى («المعلومات الشخصية»). قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو عند التسجيل للحصول على حساب أو استخدام خدماتنا. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها معلومات مثل: بيانات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف)، معلومات الشحن، معلومات الفوترة، تاريخ المعاملات، تفضيلات استخدام الموقع، وملاحظات حول الخدمات. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات من قبلنا على خوادم تقع في كوراكاو وأماكن أخرى من وقت لآخر. عندما تتفاعل مع الخدمات، تحتفظ خوادمنا بسجل نشاط فريد لك يجمع بعض المعلومات الإدارية وحركة المرور بما في ذلك: عنوان IP المصدر، وقت الوصول، تاريخ الوصول، الصفحة (الصفحات) التي تمت زيارتها، استخدام اللغة، تقارير تعطل البرمجيات ونوع المتصفح المستخدم. هذه المعلومات ضرورية لتقديم خدمة عالية الجودة لك. نحن لا نجمع معلومات شخصية عنك دون علمك.

وسائل جمع ومعالجة البيانات

قد نجمع تلقائيًا بعض البيانات كما هو مذكور أعلاه ونتلقى معلومات شخصية عنك عندما تقدمها عبر الخدمات أو غيرها من الاتصالات والتفاعلات على الموقع Just4win. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية من مزودين عبر الإنترنت ومقدمي خدمات، ومن قوائم عملاء تم الحصول عليها بشكل قانوني من مزودين طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، قد نستعين بخدمات مقدمي خدمات طرف ثالث لتقديم الدعم الفني، ومعالجة معاملاتك عبر الإنترنت، وصيانة حسابك. سيكون لدينا حق الوصول إلى أي معلومات تقدمها لمثل هؤلاء البائعين، ومقدمي الخدمات، وخدمات التجارة الإلكترونية من الطرف الثالث، وسنستخدم المعلومات الشخصية كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه أدناه. لن يتم الكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة خارج الشركة إلا وفقًا لهذه السياسة للخصوصية. نتخذ تدابير لضمان أن اتفاقياتنا مع مقدمي خدمات الطرف الثالث والبائعين عبر الإنترنت تحمي خصوصيتك.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها لتحسين خدماتنا: دعم العملاء، لإجراء التحقق من الأمان والهوية اللازمة، لمعالجة معاملاتك عبر الإنترنت، لتسهيل مشاركتك في العروض الترويجية من الأطراف الثالثة، والاستجابة لبعض المتطلبات التجارية وأي غرض آخر يتعلق بتشغيل الخدمات. على هذا النحو، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا الذين تم اختيارهم بعناية (بما في ذلك أي طرف آخر لديه اتفاقيات مشاركة بيانات معهم).

يمكن استخدام معلوماتك الشخصية من قبلنا لتزويدك بـ: (1) عروض ترويجية ومعلومات تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا؛ و (2) عروض ترويجية ومعلومات تتعلق بمنتجات وخدمات شركائنا، بهدف توسيع نطاق المنتجات المعروضة وتحسين خدمة العملاء لدينا. من وقت لآخر، قد نطلب منك معلومات عبر استطلاعات أو مسابقات. المشاركة في هذه الاستطلاعات أو المسابقات طوعية تمامًا ولديك الخيار في الكشف عن هذه المعلومات أم لا. قد تتضمن المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم، عنوان المراسلة ورقم الهاتف) ومعلومات ديموغرافية (مثل الرمز البريدي أو العمر). بقبول أي جائزة من المسابقة أو مكافآت من جانبنا، فإنك توافق على استخدام اسمك لأغراض إعلانية وترويجية دون تعويض إضافي، إلا حيثما يحظر القانون ذلك. ما لم تختار عدم تلقي معلومات ترويجية، يمكننا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك) لتزويدك بمعلومات تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية، بما في ذلك منتجات ألعاب أخرى (بما في ذلك البوكر عبر الإنترنت، الكازينو، المراهنات، الطاولة) ومنتجات وخدمات من طرف ثالث تم اختيارها بعناية من قبلنا.

بعض الإفصاحات المستثناة

يمكننا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كانت القوانين تلزمنا بذلك، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لـ: (1) الامتثال لأي إجراء قانوني موجه إلينا، أو لأحد مواقعنا أو الخدمات، أو في ظروف نكون فيها ملزمين قانونيًا بشكل مشابه؛ (2) حماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا؛ أو (3) التصرف لحماية الأمان الشخصي للمستخدمين، أو الخدمات أو الجمهور. إذا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تم العثور عليك مذنبًا بالغش أو بمحاولة الاحتيال علينا، أو على الشركة، أو أي مستخدم آخر للخدمات بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التلاعب في الألعاب أو الاحتيال في الدفع، أو إذا كنا نشك في دفع احتيالي، بما في ذلك استخدام بطاقات ائتمان مسروقة، أو أي نشاط احتيالي آخر (بما في ذلك أي عكس للدفع أو أي معاملة محظورة (بما في ذلك غسيل الأموال)، فإننا نحتفظ بالحق في مشاركة هذه المعلومات (بالإضافة إلى هويتك) مع مواقع ألعاب عبر الإنترنت أخرى، بنوك، شركات بطاقات ائتمان، وكالات مناسبة وسلطات مختصة. (4) لأغراض البحث في الوقاية من الإدمان، يمكن جعل البيانات مجهولة الهوية وإرسالها إلى المؤسسات المعنية.

الوصول

يمكنك إلغاء الاشتراك لعدم تلقي اتصالات ترويجية إما من خلال اختيار إلغاء الاشتراك عبر إعدادات حسابك المتاحة على مواقعنا أو الخدمات، أو في بريد إلكتروني تتلقاه منا، أو في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني، أو الكتابة إلينا في خدمة العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بنا إذا كنت: 1) ترغب في تأكيد دقة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛ 2) ترغب في تحديث معلوماتك الشخصية؛ و/أو 3) لديك شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. إذا طُلب منك، سنقوم (1) بتحديث جميع المعلومات التي قدمتها لنا، في حال أثبتت ضرورة هذه التغييرات أو (2) وضع علامة على أي معلومات لمنع استخدامها مستقبلاً لأغراض التسويق. لتجنب أي شك، لا يمنعنا أي شيء في سياسة الخصوصية هذه من الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية عندما تفرض علينا القوانين ذلك.

الكوكيز

المعلومات الموضوعة على جهازك

عندما تصل إلى خدماتنا، قد نقوم بتخزين معلومات على جهازك. تُسمى هذه المعلومات الكوكيز، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عندما تزور صفحات على الإنترنت تسجل تفضيلاتك. نستخدم أيضًا كائنات مشتركة محليًا أو ‘كوكيز فلاش’. الكوكيز فلاش مشابهة لملفات الكوكيز في المتصفح. إنها تسمح لنا بتذكر أشياء تتعلق بزياراتك لمواقعنا. لا يمكن استخدام الكوكيز أو الكوكيز فلاش للوصول إلى أو استخدام معلومات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نستخدم هذه الطرق فقط لتتبع استخدامك لخدماتنا. تساعدنا الكوكيز في مراقبة حركة المرور إلى الموقع، وتحسين خدماتنا وجعلها أكثر سهولة و/أو ملاءمة لاستخدامك. نستخدم الكوكيز فلاش والكوكيز من جهات خارجية لمساعدتنا في عرض إعلانات أكثر ملاءمة ورغبة لك.

الكوكيز الضرورية تمامًا

الكوكيز الضرورية تمامًا ضرورية للسماح للمستخدم بالتنقل في موقع الويب واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى مناطق آمنة من موقع الويب أو إجراء معاملات مالية. بدون هذه الكوكيز، لن نتمكن من تشغيل مواقعنا بشكل فعال.

أثناء عملية التسجيل

ستحتفظ هذه الكوكيز بالمعلومات التي تم جمعها أثناء تسجيلك وستسمح لنا بالتعرف عليك كعميل وتقديم الخدمات التي تطلبها. يمكننا أيضًا استخدام هذه البيانات لفهم اهتماماتك عبر الإنترنت بشكل أفضل ولتحسين زياراتك على منصاتنا.

على موقعنا الإلكتروني

بالنسبة للزوار في موقعنا الإلكتروني، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. تستخدم خوادمنا ثلاثة أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

ملف تعريف ارتباط ‘مبني على الجلسة’: هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط يُخصص لجهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط لمدة زيارتك لموقعنا الإلكتروني. يساعدك ملف تعريف الارتباط المبني على الجلسة في التنقل بشكل أسرع في موقعنا الإلكتروني، وإذا كنت عميلاً مسجلاً، فإنه يتيح لنا تقديم معلومات أكثر ملاءمة لك. تنتهي صلاحية هذا الملف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح الخاص بك.

ملف تعريف ارتباط ‘دائم’: هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط سيبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة محددة لكل ملف تعريف ارتباط. تعتبر ملفات تعريف الارتباط الفلاش أيضًا دائمة.

ملفات تعريف الارتباط ‘التحليلية’: هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط يسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار في موقعنا ورؤية كيفية استخدام الزوار لخدماتنا. يساعدنا ذلك في تحسين أداء مواقعنا، على سبيل المثال، من خلال التأكد من أنك تستطيع العثور بسهولة على ما تبحث عنه.

لديك الخيار لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن إذا كنت تفضل، يمكنك عادةً تعديل إعداد متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط. ستخبرك قائمة المساعدة في شريط البحث في معظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية جعل المتصفح ينبهك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا.

ملفات تعريف الارتباط الفلاش

يمكنك تعديل إعدادات مشغل الفلاش الخاص بك لمنع استخدام ملفات تعريف الارتباط الفلاش. يتيح لك مدير إعدادات مشغل الفلاش إدارة تفضيلاتك. لرفض ملفات تعريف الارتباط الفلاش من أي محتوى خارجي، انتقل إلى لوحة ‘إعدادات التخزين العالمية’ في مدير الإعدادات وألغِ تحديد المربع المعنون ‘السماح لمحتوى الفلاش الخارجي بتخزين المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك’ وأغلق مدير الإعدادات. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا ضبط إعداداتك لمواقع ويب محددة تزورها عبر لوحة ‘إعدادات تخزين موقع الويب’ الموجودة أيضًا في مدير الإعدادات.

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من مشغل فلاش أو متصفح ويب أقدم، فقد لا يكون مدير الإعدادات متاحًا لك. نوصي بالتأكد من أنك تقوم بتحديث مشغل فلاش ومتصفحك إلى أحدث الإصدارات المتاحة.

إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الاستفادة من جميع الميزات التفاعلية في مواقعنا.

الموافقة على استخدام مقدمي خدمات إلكترونية

للعب ألعاب بأموال حقيقية على خدماتنا، ستحتاج إلى إرسال أموال واستلامها من جانبنا. يمكننا استخدام أنظمة دفع إلكترونية طرف ثالث لمعالجة هذه المعاملات المالية. من خلال قبول سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق صراحةً على معالجة المعلومات الشخصية اللازمة لمعالجة المعاملات، بما في ذلك، إذا لزم الأمر، نقل المعلومات خارج بلدك. نحن نتخذ تدابير للتأكد من أن ترتيباتنا مع أنظمة الدفع تحمي خصوصيتك.

الموافقة على مراجعة الأمان

نحتفظ بالحق في إجراء مراجعة أمان في أي وقت للتحقق من بيانات التسجيل التي قدمتها والتحقق من استخدامك للخدمات ومعاملاتك المالية لأي انتهاكات محتملة لشروطنا وأحكامنا والقانون المعمول به. باستخدام خدماتنا وقبولك لشروطنا وأحكامنا، فإنك تفوضنا باستخدام معلوماتك الشخصية وكشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة بهدف التحقق من المعلومات التي تقدمها أثناء استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك، إذا لزم الأمر، نقل المعلومات خارج بلدك. قد تشمل مراجعات الأمان، ولكن لا تقتصر على، طلب تقرير ائتماني و/أو التحقق من المعلومات التي تقدمها مقابل قواعد بيانات طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، لتسهيل هذه المراجعات الأمنية، توافق على تقديم المعلومات أو الوثائق التي قد نطلبها.

الأمان

نحن نفهم أهمية الأمان والتقنيات اللازمة لتأمين المعلومات. نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي نتلقاها مباشرة من جانبك في قاعدة بيانات مشفرة ومحميّة بكلمة مرور، تقع ضمن شبكتنا الآمنة ومحميّة بواسطة برنامج جدار ناري نشط من أحدث التقنيات. (تدعم خدماتنا الإصدار 3 من بروتوكول SSL مع تشفير 128 بت). نحن نتخذ أيضًا تدابير للتأكد من أن فروعنا ووكلائنا والشركات التابعة لنا والموردين يستخدمون تدابير أمان مناسبة.

حماية القاصرين

خدماتنا ليست موجهة أو مخصصة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا (أو السن القانوني في ولايتهم القضائية). أي شخص يقدم لنا معلوماته عبر أي جزء من الخدمات يعني أنه قد بلغ ثمانية عشر (18) عامًا (أو السن القانوني في ولايته القضائية) أو أكثر. من سياستنا اكتشاف محاولات وصول القاصرين إلى خدماتنا، مما قد يتطلب بدء مراجعة أمان. إذا علمنا أن قاصرًا قد حاول أو قدم معلومات شخصية عبر خدماتنا، فلن نقبل معلوماتهم وسنتخذ إجراءات لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

التحويلات الدولية

يمكن تخزين المعلومات الشخصية التي تم جمعها من الخدمات ومعالجتها في أي بلد حيث نمتلك نحن أو الشركات التابعة لنا أو الموردون أو الوكلاء مرافق. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق صراحةً على أي تحويل للمعلومات خارج بلدك (بما في ذلك إلى دول قد لا تعتبر لديها قوانين خصوصية مناسبة). ومع ذلك، نتخذ تدابير للتأكد من أن وكلائنا والشركات التابعة لنا والموردين يلتزمون بمعايير الخصوصية الخاصة بنا، بغض النظر عن موقعهم.

ممارسات الأطراف الثالثة

لا يمكننا ضمان حماية المعلومات التي تقدمها لموقع طرف ثالث عبر الإنترنت مرتبط بالخدمات أو من الخدمات، ولا المعلومات التي تجمعها جهة خارجية تدير برنامج الشراكة الخاص بنا (إن وجد) أو أي برنامج آخر، حيث إن هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة مملوكة وتدار بشكل مستقل عنا. جميع المعلومات التي تجمعها هذه الأطراف الثالثة تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف.

إشعار إخلاء المسؤولية القانونية

تعمل الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر» دون أي مسؤولية. نحن غير مسؤولين عن الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المباشرة. نظرًا للطبيعة المعقدة والمتغيرة باستمرار لتكنولوجيتنا وأعمالنا، لا يمكننا ضمان، ولا نؤكد أنه سيكون هناك أداء خالٍ من الأخطاء فيما يتعلق بخصوصية معلوماتك الشخصية، ولن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية تتعلق باستخدام أو الكشف عن تلك المعلومات الشخصية.

الموافقة على سياسة الخصوصية

إن استخدامك لخدماتنا يشكل اتفاقًا مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

هذه هي سياسة الخصوصية الكاملة والحصرية لدينا، وهي تحل محل أي إصدار سابق. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع شروطنا العامة وأي شروط أخرى قابلة للتطبيق منشورة على منصاتنا. قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وسنقوم بإبلاغك بذلك من خلال نشر الشروط المعدلة على منصاتنا. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديل على سياسة الخصوصية هذه يشكل قبولك للتعديلات. نوصيك بزيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.

De plus, conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte liée au traitement de vos données auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu présumé d’une violation.

16. AUTRES SITES WEB

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web, qui sont hors de notre contrôle et ne sont pas couverts par cette politique de confidentialité. Si vous accédez à d’autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant, qui seront utilisées conformément à leur politique de confidentialité, qui peut différer de la nôtre. Nous ne sommes pas responsables. Seuls les opérateurs de ces sites web seront responsables de leur fonctionnement ou des éventuelles erreurs sur les sites liés.