Kushtet e përgjithshme të përdorimit

Hyrje

1. Duke përdorur, vizituar dhe/o ose duke aksesuar çdo pjesë të faqes Just4win dhe/o ose çdo nën-domen, faqe interneti ose aplikacion mobil që ne zotërojmë ose operojmë (faqja « Site ») dhe/o ose duke regjistruar një llogari në Site, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushtet e përgjithshme, Politika jonë e privatësisë, Politika jonë për cookies si dhe çdo rregull tjetër që i përket produkteve tona të basteve ose lojërave të disponueshme në Site (se bashku, « Kushtet »), dhe konsideroheni se keni pranuar dhe kuptuar të gjitha Kushtet.

2. Ju duhet të lexoni me kujdes Kushtet. Nëse nuk jeni dakord me to dhe/o ose nuk mund t'i pranoni, ju lutemi mos përdorni, vizitoni ose aksesoni Site-n.

3. Këto Kushtet mund të modifikohen nga ne në çdo kohë për çdo arsye (përfshirë për t'u përputhur me legjislacionin në fuqi ose kërkesat e autoriteteve rregullatore). Versioni aktual i Kushtet do të jetë i disponueshëm në Site. Nëse vazhdoni të përdorni Site-n pas hyrjes në fuqi të këtyre ndryshimeve, ju do të konsideroheni se keni pranuar këto ndryshime.

4. Referencat në « ju », « tuaj », « klient », « përdorues » ose « lojtar » i referohen çdo personi që përdor Site-n ose shërbimet e disponueshme në të dhe/o ose çdo klient të regjistruar të Site-it.

5. Termi « lojra » i referohet Kazinosë, Kazinosë në jetë, basteve sportive, lojërave me letra dhe lojërave të tjera që mund të shtohen ose hiqen nga Site-i sipas diskrecionit tonë të vetëm.

Llogaria juaj

1. Kërkesat ligjore

1.1. Termi « Llogari » i referohet një llogarie të regjistruar nga ju në Site pasi keni pranuar këto Kushtet. Duke regjistruar një Llogari, ju deklaroni se jeni mbi 18 vjeç ose mbi moshën minimale ligjore të aplikueshme në vendin tuaj të qëndrimit. Është përgjegjësia juaj e vetme të verifikoni nëse shërbimet e ofruara në Site janë ligjore në vendin tuaj të qëndrimit. Personat nën 18 vjeç nuk lejohen të përdorin Site-n ose ndonjë nga shërbimet që ofrohen atje.

1.2. Juaj nuk lejohet të regjistroheni në Site as të përdorni shërbimet tona nëse jetoni në njërin nga vendet e mëposhtme: Afganistan; Aruba; Saint-Barthélemy; Bonaire, Saint-Eustache dhe Saba; Republika Demokratike e Kongos; Kongu; Kinë; Curaçao; Qipro; Francë; Mbretëria e Bashkuar e Britanisë së Madhe dhe Irlandës së Veriut; Guajana Franceze; Gana; Guadeloupe; Izrael; Irak; Iran; Koreja e Veriut; Libia; Moldavia; Saint-Martin (pjesa franceze); Mali; Martinika; Malta; Nju Kaledonia; Nigeri; Holanda; Polinezia Franceze; Saint-Pierre-et-Miquelon; La Réunion; Federata Ruse; Singapori; Sint Maarten (pjesa holandeze); Tokat australike dhe antarktike franceze; Ukraina; Shtetet e Bashkuara të Amerikës; Uzbekistan; Wallis-et-Futuna; Mayotte. Ne rezervojmë të drejtën për të refuzuar klientët që vijnë nga vende të tjera përveç atyre të përmendura më sipër sipas diskrecionit tonë të vetëm.

2. Regjistrimi i Llogarisë

2.1. Për të mundur të bastoni, luani dhe depozitoni para, ju duhet të regjistroni një Llogari në Site.

2.2. Për të regjistruar një Llogari, ju duhet të ofroni informacione të plota dhe në përditësim, duke përfshirë një numër telefoni mobil, një adresë e-mail, një emër përdoruesi, një fjalëkalim dhe çdo informacion tjetër të detyrueshëm të kërkuar në formularin e regjistrimit.

2.3. Duke regjistruar një Llogari në Site, ju pranoni të ofroni emrin tuaj ligjor. Ne mund të verifikojmë saktësinë e informacionit të ofruar. Ju nuk mund ta ndryshoni këtë të dhënë vetë, por në disa raste (gabim të ndershëm, etj.), një kërkesë për ndryshim mund t'i dërgohet shërbimit të klientit të Site-it.

2.4. Nëse zgjidhni ose merrni një emër përdoruesi, fjalëkalim ose çdo informacion tjetër si pjesë e procedurave tona të sigurisë, ju duhet ta trajtoni atë në mënyrë konfidenciale dhe të mos e zbuloni atë për të tretët. Ne nuk jemi përgjegjës për çdo përdorim të keq të Llogarisë tuaj nga të tretët për shkak të një zbulimi, qoftë ai i qëllimshëm apo aksidental, aktiv apo pasiv, të identifikuesve tuaj. Ne kurrë nuk do t'ju kërkojmë fjalëkalimin tuaj, as sugjerimet e lidhura.

2.5. Punonjësit, ish-punonjësit e ofruesve të shërbimeve dhe/ose personat e lidhur nuk lejohet të regjistrojnë një Llogari në Site as të përfitojnë nga shërbimet dhe promovimet e ofruara. E njëjta rregull vlen për të afërmit e tyre. Çdo shkelje do të çojë në mbylljen përfundimtare të llogarisë dhe llogaritë përkatëse do të konsiderohen si të falsifikuara. Çdo fitim i fituar do të konfiskohet, dhe vetëm shuma e depozituar do të rimbursohet.

2.6. Ju nuk mund të transferoni, shisni ose cedoni llogarinë tuaj te një person tjetër. Kjo ndalesë përfshin transferimin e çdo aktivi me vlerë, duke përfshirë por pa u kufizuar në: pronësinë e llogarive, fitimet, depozitat, baste, të drejtat dhe/ose kërkesat. Kjo përfshin gjithashtu hipotekimin, ndërmjetësimin, vendosjen në peng, transferimin fiduciar ose çdo përdorim tjetër me palë të treta, persona fizikë ose juridikë, fondacione ose shoqata.

3. Problemet e lidhura me llogarinë

3.1. Nëse harroni fjalëkalimin tuaj ose mendoni se dikush e di informacionin tuaj personal, ose nëse dyshoni për një përdorues tjetër për mashtrim ose bashkëpunim, duhet të na njoftoni menjëherë.

3.2. Ne rezervojmë të drejtën për të konsideruar çdo bast ose transaksion si të pavlefshëm, në tërësi ose pjesërisht, nëse, sipas diskrecionit tonë të vetëm, ne mendojmë se një nga situatat e mëposhtme ka ndodhur:

● mbajtësi i Llogarisë ose personat e lidhur mund të ndikojnë drejtpërdrejt ose tërthorazi në rezultatin e një ngjarjeje;

● mbajtësi i Llogarisë ose personat e lidhur anashkalojnë drejtpërdrejt ose tërthorazi rregullat e Site-it;

● rezultati i një ngjarjeje ose basti ndikohet drejtpërdrejt ose tërthorazi nga një aktivitet kriminal;

● koeficientët janë modifikuar në mënyrë të konsiderueshme pas një njoftimi publik lidhur me ngjarjen;

● baste janë pranuar ndërkohë që Site-i kishte probleme teknike;

● një gabim, si një gabim shkrimi, gabim teknik, njerëzor ose rast force majeure ka çuar në pranimin e basteve të gabuara.

3.3. Në rastin e mbylljes ose pezullimit të një Llogarie për çdo arsye, ne rezervojmë të drejtën për të mbyllur çdo Llogari të ardhshme që mund të regjistrohet nga e njëjta person, pajisje, adresë ose duke përdorur të njëjtat mjete pagese, dhe për të anuluar të gjitha baste dhe transaksione të lidhura.

3.4. Ne ofrojmë autentifikimin me dy faktorë (2FA) si mbrojtje shtesë kundër përdorimit të paautorizuar të Llogarisë tuaj. Ju jeni përgjegjës për mbajtjen e informacionit tuaj identifikues konfidencial dhe të paarritshëm për të tjerët.

4. Duke regjistruar një Llogari në Site, ju angazhoheni, deklaroni dhe garantoni se:

4.1. Ju jeni mbi 18 vjeç ose keni arritur moshën minimale ligjore të kërkuar siç parashikohet nga ligjet e juridiksionit tuaj, dhe në përputhje me këto ligje, ju jeni të autorizuar të merrni pjesë në Lojërat e ofruara në Site.

4.2. Ju do ta përdorni këtë Site dhe Llogarinë tuaj vetëm dhe ekskluzivisht në kuadër të pjesëmarrjes suaj reale në Lojëra, dhe jo për qëllime financiare ose të tjera; pjesëmarrja juaj në Lojëra do të bëhet strikt për qëllime personale dhe jo profesionale, për qëllime argëtimi dhe zbavitjeje vetëm.

4.3. Ju merrni pjesë në Lojëra në emrin tuaj dhe jo për llogari të një pale të tretë.

4.4. Ju nuk jeni banor i Curaçao, Francës, Iranit, Irakut, Holandës, Koreisë së Veriut, Singaporit, Spanjës, Saint-Martin, Statia, Shteteve të Bashkuara të Amerikës ose të varësive të tyre, Ukrainës, Mbretërisë së Bashkuar.

4.5. Të gjitha informacionet që ju ofroni në Just4win janë të vërteta, të plota dhe të sakta, dhe ju angazhoheni të na informoni menjëherë për çdo ndryshim të këtyre informacionave.

4.6. Ju jeni përgjegjës vetëm për deklarimin dhe pagesën e çdo takse të aplikueshme sipas ligjeve në fuqi për fitimet që merrni nga Just4win.

4.7. Para që depozitoni në Llogarinë tuaj nuk vijnë nga një aktivitet të paligjshëm dhe nuk janë të ndikuara nga ndonjë paligjshmëri.

4.8. Ju kuptoni se duke marrë pjesë në Lojëra, ju merrni rrezikun për të humbur paratë që keni depozituar në Llogarinë tuaj.

4.9. Ju nuk duhet të angazhoheni në aktivitete mashtruese, koluzive, të manipulimit ose në çdo aktivitet tjetër të paligjshëm në lidhje me pjesëmarrjen tuaj ose atë të palëve të treta në ndonjë nga Lojërat, as të përdorni metoda të ndihmuara nga softueri ose pajisje harduerike për të marrë pjesë në Lojëra. Just4win rezervon të drejtën për të anuluar ose mbyllur Llogarinë tuaj ose pjesëmarrjen tuaj në një Lojë në rast të një sjelljeje të tillë.

4.10. Sa i përket depozitave dhe tërheqjeve të fondeve në Llogarinë tuaj, ju do të përdorni vetëm karta krediti ose instrumente të tjera financiare të vlefshme dhe të regjistruara ligjërisht në emrin tuaj.

4.11. Softueri kompjuterik i vënë në dispozicion për ju është pronë e jonë ose e palëve të treta dhe është i mbrojtur nga të drejtat e autorit dhe të drejtat e tjera të pronësisë intelektuale. Ju mund ta përdorni këtë softuer vetëm për përdorim personal, rekreativ dhe në përputhje me të gjitha rregullat, kushtet e përgjithshme dhe ligjet e aplikueshme.

4.12. Lojërat e ofruara në Site duhet të luhen në të njëjtën mënyrë si në çdo kontekst tjetër. Ju duhet të tregoni sjellje të mirë ndaj lojtarëve të tjerë dhe përfaqësuesve të Just4win, dhe të shmangni çdo koment të pahijshëm ose të turpshëm, përfshirë në dhomat e bisedave.

Llogari të shumta

1. Ju mund të krijoni (të regjistroheni) dhe të përdorni një Llogari të vetme në Site.

2. Një Llogari e vetme lejohet për çdo familje, adresë IP, dhe kompjuter ose pajisje. Nëse dy ose më shumë përdorues ndajnë të njëjtën familje, të njëjtën adresë IP ose të njëjtën pajisje, mbajtësit e këtyre Llogarive duhet të na informojnë paraprakisht.

3. Nëse krijoni ose përpiqeni të krijoni më shumë se një Llogari, për çfarëdo arsye, ne mund të bllokojmë ose mbyllim të gjitha ose disa nga Llogaritë tuaja sipas diskrecionit tonë. Ne gjithashtu mund të anulojmë të gjitha bastet e vendosura përmes Llogarive të dyfishta, të bllokojmë bonuset dhe dhuratat, dhe të anulojmë kërkesat për tërheqje. Për më tepër, çdo fitim, kthim ose bonus i fituar ose akumuluar përmes Llogarive të dyfishta do t'ju konfiskohet.

Pagesat

1. Kur rezultati i një Loje në të cilin keni marrë pjesë përcaktohet, ose në rastin e duhur, kur Just4win ka konfirmuar rezultatin e një ngjarjeje dhe ka rregulluar tregjet, të gjitha fitimet do të kreditohet në Llogarinë tuaj.

2. Nëse Just4win kreditohet gabimisht Llogarinë tuaj me fitime që nuk ju përkasin, qoftë për shkak të një gabimi teknik, njerëzor ose tjetër, shuma do të mbetet pronë e Just4win dhe do të hiqet nga Llogaria juaj. Nëse, para se Just4win të zbulojë gabimin, keni tërhequr fondet në fjalë, shuma e paguar gabimisht do të përbëjë një borxh ndaj Just4win. Në rast të një krediti të gabuar, jeni të detyruar të na informoni menjëherë.

3. Just4win do të kryejë verifikime dhe procedura identifikimi shtesë për çdo tërheqje, ose rezervon të drejtën për të kryer këto verifikime në çdo nivel të tërheqjes. Të gjitha transaksionet verifikohen për të parandaluar pastrimin e parave.

5. Dépôts

5.1. Pour pouvoir placer des paris et jouer avec de l’argent réel, vous devez déposer de l’argent sur votre Compte. Vous pouvez effectuer un dépôt à tout moment en ligne via carte bancaire, portefeuille électronique, virement bancaire ou tout autre moyen de dépôt disponible. Tous les moyens de dépôt disponibles sont listés sur la page « Dépôt » du Site. Les espèces ou chèques ne sont pas acceptés. Certains moyens peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

5.2. Nous acceptons les paiements dans différentes devises. Tout paiement reçu par Just4win dans une devise autre que celle de votre Compte sera converti dans la devise de votre Compte au taux de change en vigueur. Les frais de conversion sont à votre charge.

5.3. Just4win se réserve le droit d’utiliser des procédures supplémentaires pour vérifier votre identité (KYC) lors d’un dépôt et de clôturer votre Compte si vous ne fournissez pas les documents demandés.

5.4. Just4win n’accorde aucun crédit pour l’utilisation de ses services.

5.5. En déposant, vous confirmez que tous les dépôts sont autorisés et que vous ne tenterez pas de les annuler ou de prendre toute mesure visant à faire annuler le paiement par un tiers afin d’éviter toute responsabilité légitime.

5.6. Afin de prévenir le blanchiment d’argent, un dépôt doit être misé au moins une fois avant qu’un retrait puisse être effectué. Si des conditions de mise sont en vigueur, elles doivent être respectées avant toute demande de retrait.

5.7. Just4win n’autorise pas les dépôts effectués par des tiers (amis, proches, conjoint, etc.). Tous les paiements doivent provenir d’un Compte, système ou carte bancaire enregistré au nom du titulaire du Compte. Si de tels dépôts sont détectés, tous les gains seront confisqués et retournés à Just4win, et le dépôt sera remboursé au propriétaire légitime du moyen de paiement. Si des frais bancaires s’appliquent au remboursement, ils seront à la charge du destinataire.

6. Retraits

6.1. Vous devez fournir vos documents KYC, des photos de votre carte bancaire (recto et verso – seuls les 6 premiers et 4 derniers chiffres doivent être visibles, les autres chiffres et le code CVV/CVC doivent être masqués), un relevé bancaire, une copie de pièce d’identité, une preuve d’adresse, ainsi qu’une preuve de propriété de tout autre moyen de paiement utilisé, lors de votre première demande de retrait. D’autres exigences peuvent s’appliquer selon les canaux de paiement.

6.2. Just4win se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le montant maximum autorisé pour chaque transaction selon le système de paiement.

6.3. Une demande de retrait ne sera pas traitée tant que toutes les conditions de mise n’ont pas été remplies.

6.4. Il ne sera pas possible de retirer des fonds marqués comme « Bonus », ni les fonds bloqués dans un jeu interrompu.

6.5. Just4win se réserve le droit de refuser un retrait si le montant total des paris est inférieur à celui du dernier dépôt. Vous devez miser le dépôt initial au moins une fois avant de pouvoir retirer.

6.6. Toutes les demandes de retrait sont traitées sous deux (2) jours ouvrables, mais ces délais peuvent être plus longs selon les canaux de paiement, des vérifications complémentaires de compte et les jours fériés.

6.7. Un utilisateur ne peut pas retirer des fonds dépassant le solde de son Compte.

6.8. Les retraits seront effectués sur votre compte bancaire ou via d’autres méthodes disponibles dans la « Caisse ». Les retraits sont traités selon la même méthode que celle utilisée pour déposer des fonds sur le Compte.

6.9. Lorsque un retrait est annulé, les fonds sont retournés sur votre Compte et vous pouvez en disposer comme vous le souhaitez. Nous déclinons toute responsabilité pour les sommes perdues pendant le jeu après une annulation de retrait de votre part ou de la nôtre.

6.10. Veuillez noter que nos produits sont consommés instantanément pendant le jeu. Ainsi, nous ne pouvons pas offrir de remboursements, retours d’argent ni annulation du service demandé pendant la partie. Si vous jouez avec de l’argent réel, celui-ci sera débité immédiatement de votre Compte.

6.11. Vous ne pouvez retirer qu’un maximum de 1 000 €/$ (ou l’équivalent dans la devise de votre Compte) sur une période de 24 heures, 1 000 €/$ par semaine et 5 000 €/$ par mois, sauf accord contraire de notre part.

6.12. Avant d’accepter un retrait, nous pouvons vous demander une pièce d’identité légale (copies certifiées conformes de passeport, carte d’identité, etc.). Nous pouvons également effectuer une vérification téléphonique, faciale ou autre pour confirmer votre identité.

6.13. Vous ne pouvez avoir que deux retraits en attente (demande mais non traitée) en même temps.

6.14. Si vous gagnez plus de 50 000 €/$ (ou l’équivalent dans la devise de votre Compte), Just4win se réserve le droit de répartir le paiement en mensualités de 50 000 €/$ maximum jusqu’au versement intégral. Tous les jackpots progressifs sont payés en une seule fois.

6.15. Le montant maximum de gain journalier pour un client ne peut pas dépasser 100 000 €/$, ou l’équivalent dans la devise de votre Compte. Le « jour » correspond à la période entre 00 :00 GMT et 23 :59 GMT.

7. Clôture du compte

7.1. Vous pouvez clôturer votre Compte à tout moment et demander le retrait du solde, sous réserve des frais de retrait applicables. Pour fermer votre Compte, vous devez d’abord annuler tous les paris ouverts, le cas échéant, et contacter le service client. La clôture prendra effet à la résiliation de Just4win. En cas de problèmes liés à une possible addiction au jeu, vous devez en informer Just4win.

7.2. Le mode de remboursement sera à notre entière discrétion.

7.3. Just4win se réserve le droit de clôturer votre Compte et de vous rembourser le solde « Disponible au retrait », déduction faite des frais applicables, à sa seule discrétion et sans obligation de justification ni préavis.

7.4. Just4win se réserve le droit d’annuler et de supprimer tout bonus non utilisé dans un délai d’un mois après son attribution.

7.5. Just4win se réserve le droit de refuser un retrait en cas de fraude, auquel cas le Compte sera suspendu et le paiement non traité.

7.6. Just4win examinera tous les Comptes joueurs et les classera à sa discrétion. Une fois qu’un joueur est identifié comme « chasseur de bonus » ou « abuseur de bonus », tous les gains et bonus seront annulés, le Compte sera suspendu et le paiement non traité.

8. Informations personnelles

8.1. Notez que, en vertu des régulations anti-blanchiment dans les juridictions européennes, nous devons conserver les données personnelles des joueurs enregistrées lors de l’inscription, ainsi que toutes les données transmises durant la durée de vie d’un compte joueur, pendant un minimum de cinq ans à compter de la dernière transaction ou de la clôture du compte. Les demandes de suppression de données avant cette date ne pourront être acceptées.

8.2. Nous respecterons les lois applicables en matière de protection des données personnelles que vous nous communiquez. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Activités criminelles et frauduleuses

9.1. Activité criminelle

9.1.1. En cas d’anomalie (y compris suspicion de blanchiment ou fraude), Just4win se réserve le droit de clôturer des Comptes et/ou signaler toute activité suspecte provenant d’un ou plusieurs comptes aux autorités compétentes. Tous les soldes seront bloqués, les retraits invalidés, et les dépôts et gains confisqués.

9.2. Collusion et tricherie

9.2.1. Just4win est habilité à désactiver des Comptes et à confisquer les soldes (dépôts et gains) si des joueurs obtiennent ou tentent d’obtenir un avantage via échange d’informations sur leurs cartes, entente collusoire avec d’autres utilisateurs, chip dumping, discussion de mains en jeu, utilisation de plusieurs comptes, ou jeu « soft ». Just4win procède à un examen rigoureux des parties, manuel et automatisé, et traite toutes les plaintes liées. De plus, Just4win contrôle de manière proactive et aléatoire les parties et Comptes.

9.3. Activité frauduleuse

9.3.1. Dès qu’une activité frauduleuse, illégale, malhonnête ou inappropriée (comme l’utilisation de VPN, proxy ou services similaires masquant votre localisation réelle, ou jouer pour le compte d’un tiers) est détectée, nous nous réservons le droit de bloquer le Compte de l’utilisateur, de confisquer tous les soldes sans préavis. Just4win se réserve le droit de signaler l’activité aux autorités, aux banques, sociétés de cartes de crédit ou toute entité légitime, et/ou d’engager des poursuites judiciaires.

10. Chat en direct

10.1. Dans le cadre de votre utilisation du Site, Just4win peut mettre à disposition une fonction de chat, modérée par nos soins et soumise à encadrement. Nous nous réservons le droit d’examiner le chat et de conserver un enregistrement de toutes les déclarations. L’utilisation du chat doit rester à visée récréative et sociale, et respecte les règles suivantes.

10.2. Vous ne devez pas tenir de propos à caractère sexuel explicite ou grossiers, incluant propos haineux, racistes, ou profanateurs.

10.3. Vous ne devez pas tenir de propos abusifs, diffamatoires, harcelants ou insultants envers le Site ou la Société.

10.4. Vous ne devez pas tenir de propos faisant la promotion ou la publicité d’autres entités en ligne.

10.5. Vous ne devez pas dire des choses fausses ou malveillantes vis-à-vis du Site ou de tout autre site lié à la Société.

10.6. Vous ne devez pas colluder via le chat ou chat privé. Tout échange suspect sera signalé aux autorités compétentes.

10.7. En cas de violation des règles ci-dessus, Just4win pourra retirer le chat ou fermer immédiatement votre Compte. En cas de fermeture, Just4win vous remboursera le solde restant, déduction faite des montants dus, le cas échéant.

11. Jeux interrompus & avortés

11.1. Just4win décline toute responsabilité en cas d’indisponibilité, perturbation de serveurs, ralentissements ou toute anomalie technique ou politique affectant le jeu. Les remboursements sont laissés à la discrétion de la Société.

11.2. Just4win n’assume aucune responsabilité pour les dommages ou pertes liés au Site ou à son contenu, y compris les retards, interruptions, pertes de données, défaillances, utilisation abusive, erreurs ou omissions dans les contenus.

11.3. En cas de dysfonctionnement du système de casino, tous les paris sont nuls.

11.4. Si un Jeu est lancé mais interrompu en raison d’un échec système, Just4win vous remboursera la mise sur le Compte ou, si celui-ci n’existe plus, par un moyen approuvé ; et si vous disposez d’un crédit au moment de l’interruption, la valeur monétaire du crédit sera créditée sur le Compte ou vous sera versée par un moyen approuvé.

12. Obligations

12.1. La Société se réserve le droit de céder ou transférer légalement ses droits et obligations découlant des Conditions. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits et obligations découlant des présentes.

13. Réclamations

13.1. Si vous avez une réclamation, vous pouvez envoyer un e‑mail au service client du Site à support@Just4win.com.

13.2. La Société fera de son mieux pour résoudre le problème signalé rapidement.

13.3. Si vous avez une question concernant une transaction, contactez support@Just4win.com en joignant les détails. Nous examinerons toute transaction contestée. Notre décision est définitive.

14. Accord & admissibilité

14.1. Ces Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et tout document mentionné forment l’accord complet entre vous et la Société concernant ce Site et, sauf en cas de fraude , prévalent sur toutes les communications antérieures ou contemporaines, électroniques, orales ou écrites.

14.2. Une version imprimée de ces Conditions ou de tout avis électronique sera recevable dans toute procédure judiciaire ou administrative au même titre que tout document commercial original généré ou conservé sous forme imprimée.

14.3. Si une disposition des présentes est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera dissociée des Conditions et les autres dispositions resteront en vigueur.

14.4. En cas d’incohérence entre les versions linguistiques, la version anglaise du Site fait foi.

14.5. Ces Conditions sont régies par le droit de Curaçao et les parties acceptent la compétence des tribunaux de Curaçao ainsi que les règles d’arbitrage applicables.

15. Droits d’auteur

15.1. Nous sommes les propriétaires exclusifs de la marque Just4win et de son logo. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites.

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16. Promotions : Termes & Conditions

16.1. Chaque promotion individuelle comportera ses propres conditions générales spécifiques (les « Conditions promotionnelles ») en plus des présentes Conditions. Vous devez donc lire ces Conditions conjointement avec les Conditions promotionnelles applicables pour tout concours, bonus ou promotion auquel vous souhaitez participer.

16.2. En participant aux promotions, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par les Conditions promotionnelles.

16.3. Si, pour une raison quelconque, une promotion ne comporte pas de Conditions promotionnelles, ladite promotion sera régie par défaut par les présentes Conditions.

16.4. Chacune des Conditions promotionnelles régissant la mise en œuvre d’une promotion est indépendante des autres Conditions. En cas d’inadéquation ou d’erreur de l’une d’entre elles, les autres Conditions promotionnelles demeurent en vigueur.

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16.9. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’informations inexactes, qu’elles soient dues au Site, à l’équipement de l’utilisateur utilisé pour participer à une promotion, ou à des erreurs humaines ou techniques lors de la soumission des participations.

17. Bonus et Argent bonus

17.1. Just4win vous propose régulièrement différents bonus et récompenses crédités sur votre Compte. Un bonus chez Just4win peut prendre la forme de tours gratuits, cashback, paris gratuits, argent de jeu supplémentaire ou argent reçu après un dépôt. Un bonus est généralement soumis à des conditions de mise à remplir avant tout retrait. Il est donc recommandé de lire les règles du bonus avant de l’utiliser.

17.2. Règles des bonus

17.2.1. Un bonus est crédité sur le solde bonus.

17.2.2. Lorsque les conditions de mise du bonus sont remplies, le montant du bonus est transféré vers le solde principal et peut être retiré à tout moment.

17.2.3. En cas d’abus de bonus par un utilisateur, Just4win se réserve le droit de prendre des mesures punitives, notamment : suppression ou refus de tous les bonus et gains issus des bonus ; blocage immédiat du Compte utilisateur. Dans ce cas, Just4win décline toute responsabilité quant au retrait ou remboursement des fonds présents avant le blocage du Compte.

17.2.4. Toute combinaison de mises extérieures à la roulette couvrant 24 cases ou plus (64%) des 37 numéros possibles est interdite. Par exemple : miser sur Rouge et Noir en même temps – couvrant 36 sur 37 résultats – entraînera l’annulation de tous les gains et bonus.

17.2.5. Utiliser les bonus pour accumuler des avantages en jeu (ex : compteurs de Free Spins ou autres fonctionnalités débloquées), puis revenir jouer après avoir annulé ou rempli les exigences de mise pour en tirer profit entraînera l’annulation de tous les gains et bonus.

17.2.6. Les fonds gagnés via des bonus ne peuvent pas être retirés tant que tous les bonus n’ont pas été misés.

17.2.7. En cas de dysfonctionnement, tous les gains et jeux sont annulés. Just4win se réserve le droit d’annuler tout gain obtenu via une anomalie, jusqu’à concurrence des derniers dépôts effectués.

17.2.8. Les utilisateurs doivent lire et respecter toute politique de bonus applicable pour recevoir et utiliser les bonus.

17.2.9. Tous les bonus ont une date d’expiration. La durée standard est de 7 jours. Elle peut différer selon le bonus et sera alors précisée dans les conditions spécifiques. Les exigences de mise doivent être respectées avant l’expiration. Passé ce délai, Just4win pourra annuler ou débiter les crédits bonus.

17.2.10. L’exigence de mise standard pour un bonus de casino est de 35 fois le montant du bonus, et pour les paris sportifs, de 7 fois. Cela peut varier pour certaines promotions, sous réserve que ce soit précisé dans les conditions spécifiques.

17.2.11. Les exigences de mise correspondent au montant total de mises à effectuer avant que le bonus et ses gains associés puissent être transférés sur votre solde principal. Ces exigences sont spécifiées dans les conditions du bonus. Tous les types de jeux ne comptent pas de la même façon : – Blackjack, Roulette, Vidéo Poker (Jacks or Better, Aces and Faces, etc), Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps et Sic Bo : 5% – Jeux de table : 10% – Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red Dog : 0% – Machines à sous et jeux « Crash » (Aviator, Plinko, Penalty Shootout, etc) : 100% Ces pourcentages peuvent varier. Il est conseillé de vérifier auprès du service client avant de miser.

17.2.12. Il est interdit de retarder un tour de jeu, y compris les tours gratuits ou bonus, jusqu’à ce que vous n’ayez plus d’exigences de mise ou que vous ayez effectué un ou plusieurs nouveaux dépôts. Un tel comportement entraînera l’annulation du bonus et des gains associés.

17.3. Conditions de mise

17.3.1. Après réception, le bonus est transféré au solde bonus jusqu’à ce que les exigences de mise soient atteintes.

17.3.2. Les exigences de mise sont un multiplicateur représentant le nombre de fois où vous devez miser le bonus avant de pouvoir retirer les gains. Une fois atteintes, le bonus et les gains sont transférés vers le solde principal.

17.3.3. Les fonds issus des bonus ne peuvent être retirés tant que les conditions de mise ne sont pas remplies.

17.3.4. Vous pouvez effectuer un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, mais vous perdrez alors votre bonus. Pour ce faire, vous devez contacter le service client du Site.

17.3.5. Tout utilisateur peut demander la suppression de ses bonus en contactant le service client afin de réinitialiser son solde bonus.

17.4. Tours gratuits

17.4.1. Tours gratuits : Les tours gratuits vous permettent de jouer sans frais sur un jeu du Site, avec les mêmes chances de gains que lorsque vous jouez avec votre propre argent. Les gains obtenus sont convertis en argent bonus et sont généralement soumis à des conditions de mise.